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各类公告

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2016-06

一环路解放路口DN800供水主管爆管实时动态滚动(三)

        爆管现场维修,目前管道维修工序进入养护环节,预计今晚十二点前完成维修。之后将进行管道冲洗,尽快通水。通水初期可能对水质有一定影响,用户自行排放后即可恢复正常。     

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2016-06

一环路解放路口DN800供水主管爆管实时动态滚动(二) 

 截止到6月17日14:00,公司已经完成开挖降水,恢复了路段部分交通,随后将使用预制加工件对爆管点进行快速维修。目前正在加紧作业,全力争取尽快恢复通水。  

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2016-06

一环路解放路口DN800供水主管爆管实时动态滚动(一)

        今日8:58,因一环路解放路口DN800供水主管爆管,爆管水量大,导致城区压力降幅较大,我公司已启动应急预案,经过抢修于9:25止水完成,城区整体供水压力已恢复正常。在抢修期间,公司将安排送水车辆对受影响的用户进行不间断送水,尽量减小对用户的影响。  

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2016-06

关于从未委托任何个人收取贸易结算水表水费的公告

尊敬的客户:您好!近期我公司发现有个人以我公司名义收取贸易结算水表水费的情况,我公司在此慎重声明:我公司从未委托任何个人收取贸易结算水表水费,为保障您的权益,客户缴纳贸易结算水表水费请务必到我公司自建收费网点,或我公司授权委托的水费代收代扣机构网点缴纳贸易结算水表水费。为方便客户缴纳水费,我公司积极拓展各类收费渠道和方式,目前共有各类水费代收代扣机构9个,代收网点2000余个,涵盖专业代收机构、银

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2015-07

关于未生产或销售任何净水器产品的声明

尊敬的客户: 近期有个别单位和个人假冒成都市自来水有限责任公司或类似我公司相关单位(如:自来水一分厂、成都自来水一厂、成都市一水自来水净化研究所、成都市自来水公司科研等),向市民销售净水器产品。我公司特此声明:本公司从未生产或销售任何净水器产品,同时也未委托任何单位进行此项活动,市面上出现的任何以我公司名义或类似我公司下属单位销售净水器的行为均与我公司无关,请广大市民注意甄别,以免上当受

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2014-12

关于自来水终端价格联动调整的公告

尊敬的客户:您好!我市自来水供水终端价格由水资源费、水利工程水费、城市供水运营水费和污水处理费四个部分组成。根据四川省发展和改革委员会、四川省财政厅、四川省水利厅《关于调整非水力发电类水资源费征收标准的通知》(川发改价格〔2014〕469号)的规定,上游水资源费采取“一次确定调整标准,两年分步执行到位”的办法,从2014年12月1日起由0.06元/立方米调整至0.08元/立

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2014-04

关于不明语音电话冒充我公司名义告知客户不实消息的公示

公 示 尊敬的客户:近期发现有不明语音电话冒充我公司名义,告知客户因客户欠费、私动表位或水厂生产故障等原因,将在2小时候后被强制停水。针对此事件,本公司郑重声明,成都市自来水有限责任公司供水一切正常,如遇计划停水,均会提前24小时发放计划停水通知书。请广大客户提高警惕,避免上当受骗,我司已向公安机关报案,如果不慎被骗请向有关部门机关举报。如遇可疑情况,可向我公司24小时供水服务热线962

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2014-03

关于水费代收机构信息的公告

尊敬的客户:您好!近期我公司发现有客户通过非我公司授权的收费渠道缴纳水费后,我公司并未收到相应款项的情况。为避免给您带来资金风险,现特提请广大客户到我公司自建收费网点,或我公司授权委托的水费代收机构网点缴纳水费。目前,我公司授权委托的代收机构信息具体如下: 区域

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