近日，公司水质中心在建设部城市供水水质监测中心组织的第十次全国城市供水水质监测机构质量控制考核中参加了锰、铝、三氯甲烷、四氯化碳、硫酸盐、硝酸盐全部六个项目的考核，考核结果全部为满意，荣获集体优秀奖。六个考核项目的主检测人分别获得个人优秀成绩奖。这是我公司从1995年至今连续十六年在每两年一次的质控考核中荣获的第8次全国优秀奖，再一次证实了水质中心的
地理信息系统（ Geographic Information System, 简称 GIS ）作为获取、存储、分析和管理地理空间数据的重要工具、技术，近年,被公司应用于管网管理。为提高广大职工应用GIS的主动性，使其更好地为管网管理服务，城东所开展了为期一周的GIS竞赛活动。该所专门邀请了公司技术中心的专家现场对各参赛选手进行一对一的考评和指导。活动
7月19日，成都市自来水有限责任公司运营中心正式搬迁至青羊上街131号。新办公区工作环境和办公设施得到了很大的改善和提高，尤其是发挥生产指挥中枢作用的生产调度业务，增加了数字光处理DLP大屏幕显示系统、LED电子屏显示系统、视频监控系统等新设备，可实现水源、水厂、加压站等重要部位的图像远传及水厂、管网各类运行参数的实时监控和报警。 &nbs
4月20日，我公司服务品牌“馨蓉水”和企业吉祥物小水象“安安象”宣告诞生。 为了让客户、职工对公司服务品牌和“安安象”有更加直观的了解，从5月开始，城东所开始有计划的开展推广工作，精心设计宣传海报，定期更新服务品牌相关知识；设立专栏，每期介绍相关动态；制作印有“安安象”的外挂型施工公示围栏等。近日，为让全所员工充分认识到品牌实施与推广的重要性，了解公
为更好的服务客户，公司营业所针对上半年营销服务工作中客户较关注、经常反映的一些查表业务问题，调整了工作思路，将事后补救变为事前预防，于7月份新设计印制了“估收水量告知单”、“水量增长告知单”、“查表时间调整通知单”、“关于调整户表查抄时间的通告”等四种业务表单，提前在查表前或者查表时同步告知客户，方便客户及时获取到所关心的相关信息。各类新增的业务表单已投入使用近1个月。从使用情况来看，围绕估水、查
7月16日，市国资委对迎接全国公共文明指数测评市属国企“窗口”行业规范化服务督查情况进行了通报。 在检查情况通报中，市国资委认为我公司受检的两个客户服务厅均做到了营业场所环境整洁、各类设施配套齐全；服务规范、文明、快捷；无障碍通道畅通；规范化服务日常管理较好。同时，市国资委对我公司在规范化服务工作中注重日
为进一步规范用户工程表节点验收及通水相关工作，公司组织编制了《表节点验收及通水业务处理流程》。该流程对施工单位、管网单位、营销单位在表节点验收及通水环节的工作职责、工作内容等进行了调整和细化，将通水和通水前的管理工作由营销单位调整给管网单位。新流程进一步明确了相关单位在水表井深、水表起度、通水责任等方面的职责，便于实际操作，能极大地减少各单位之间推委
为了纪念中国共产党成立89周年，进一步深入开展创先争优活动，深入弘扬和培育党员的民族精神和爱国情怀，公司各党支部结合实际，组织开展了形式多样的活动。参观灾区，感受灾区新貌 城东所党支部、营业所党支部、城西管网所党支部、水二厂党支部分别组织党员前往重建后的都江堰、白鹿镇、北川城、小鱼洞等进行参观学习，体会灾区的巨大变化，感受祖国的
在过去的一年里，公司各党支部和广大共产党员坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导，深入学习和贯彻落实科学发展观，按照市兴蓉公司"奋战四季度、奋战2009"会议精神，围绕公司"人力资源管理年"、"重大项目年"和"服务管理年"的工作总体目标，为圆满完成公司2009年生产经营工作任务、保证公司年度奋
7月16日，在公司领导及公司客户服务部、营业所相关负责人陪同下，成都市国资委宣传处张处长一行对公司十二桥、白马寺客户服务厅进行了检查。张处长对公司在本次迎接全国文明行业测评中所做的努力以及取得的效果表示了充分的肯定，并对个别细节问题（比如：白马寺客户服务厅的禁烟标识设置位置不明显等）提出了改进建议。公司将继续保持好的方面，并根据本次检查情况继续加强自
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