为进一步规范用户工程表节点验收及通水相关工作，公司组织编制了《表节点验收及通水业务处理流程》。该流程对施工单位、管网单位、营销单位在表节点验收及通水环节的工作职责、工作内容等进行了调整和细化，将通水和通水前的管理工作由营销单位调整给管网单位。新流程进一步明确了相关单位在水表井深、水表起度、通水责任等方面的职责，便于实际操作，能极大地减少各单位之间推委、扯皮现象，有效地提高客户满意度。7月21日，公司组织对新流程进行了宣贯，并定于8月1日起正式实施。