8月13日凌晨2点，我公司设在都江堰虹口的水质监测点发现由于虹口上游发生泥石流，白沙河原水浊度严重超标，将危及城市供水安全。公司立即启动了原水高浊度污染联动预案，即在东风渠管理处、都江堰管理局的配合支持下，在柏条河和徐堰河实施切换取水，利用徐堰河上的八个电站蓄水，规避绝大部分时间段的高浊度洪峰，确保进入水厂的原水浊度保持在可控范围之内。在27个小时里，公司成功抗击了四波泥石流冲击，将危及城市供水安全的多次高浊污染风险一一及时化解。
    8月18日，受都江堰上游暴雨影响，虹口地区再次发生山体滑坡和泥石流，致使虹口水质监测点原水悬浮固体物含量超过50000毫克/升，供水安全又一次遭到严峻挑战。公司再度启动了应急预案。至20日9时，上游原水水量及水质恢复正常，应急状态解除。
    在整个污染过程中，公司高浊应急指挥小组决策果断，各级职工严阵以待、反应迅速，相关应急预案科学有效、切实可行，各项应急措施执行得力，水厂始终处于正常运行状态，13日至20日平均日供水量达到152.2万吨，自来水水质100%优质，成功确保了城市供水无虞。