9月27日下午,营业所派人参加了桂溪街办在和平社区举办的“惠民直通车”活动。会上,营业所代表就用户提出的缴费困难等热点问题进行了现场答疑,并向用户介绍了我司银行代收、代扣、社区电超市等多种缴费方式,提供了和平社区附近的收费点清单以方便用户选择。同时,用户还提出了水表计量箱损坏影响美观的问题。营业所代表表示将尽快到现场核实处理,以维护城市形象。用户感到十分满意。
8月20日,城东所收到大安西路56号16栋15户住户送来的感谢信一封,对该所热线服务队宋进辉等5位师傅提供的优质服务表示感谢。8月1日,城东所接大安西路56号16栋15户住户来电称,入户水表阀门不能关闭。接到此信息后,该所工作人员立即前往现场,经查勘后发现,户内分表阀门因年久无法启闭,而且阀门均安装在厨柜里,也不易更换。该所工作人员经过查看现场,制定维修方案,与用户协商决定,由用户自行购买阀门后于
8月16日,质量检测中心相关工作人员陪同成都市卫生执法监督支队的执法人员对我司水六厂进行了卫生量化分级评分的检查和考核。成都市执法监督支队的执法人员根据水厂的生产流程对水厂的管理制度、规范操作、运行的安全性、卫生和水质管理方面资料的完备性等情况进行了认真详细的检查和评分。水六厂顺利通过检查和考评,卫生量化分级评分达到A级标准,受到前来检查的执法人员的表扬。执法人员还要求我司各水厂继续保持良好的卫生
8月6日,营业所收到成华区银通苑物管处送来的一封感谢信,代表该小区全体住户对营业所职工谢波表示了感谢。当该处水管出现漏水问题时,谢波本着全心全意为用户服好务的思想,情为民所系,急为民所急,事为民所办,尽心尽责的及时配合用户解决好了该漏水问题,一方面避免了不必要的水量漏失,同时也使用户免于继续承担因水量漏失带来的水费。
根据成都市城市管理局关于扬尘治理的文件要求,为进一步做好公司施工现场的扬尘治理工作,7月21日至24日,公司对管辖区域内的管道建设施工场地全面展开扬尘治理专项自查及抽查工作。公司各施工单位--工程分公司、城东所、城西所、郫县分公司、犀浦分公司均进行了自查工作。同时工程管理部于7月23日对工程分公司承建的北新大道(一环路至三环路)给水工程、北新大道底层(西侧)给水工程的现场扬尘治理情况进行了抽查。通
近日,公司在七楼举办了 “警钟长鸣,勿忘安全”知识竞赛。来自全公司各单位的职工共140人,组成九个答题方队参与角逐。竞赛题共分为4轮,第一轮为工伤判断题,第二轮为案例分析题,第三轮为场景找错题,第四轮为单项选择题。竞赛内容主要是安全生产常识、历年来发生在公司内部的事故案例分析和各单位拍摄的DV场景题等。参赛队员通过对曾经发生在公司的典型安全事故案例的原因分析,以及找出DV录像中工作场所存在的安全隐
近日,公司被评为“全国厂务公开民主管理先进单位”。 市厂务公开领导小组成员、市总工会及市总基建工委有关领导专程到公司,为公司举行授牌仪式并表示祝贺。当公司党委书记雷晋川、总经理李伟从市总领导手中接过奖牌时,全场响起了热烈的掌声。随后,雷书记代表公司感谢上级领导对我们开展厂务公开民主管理工作的指导和肯定,同时表示将进一步深化厂务公开民主管理工作,积极依靠广大职工,创建和谐企业,争取更大成绩。
7月9日下午,城西所养护队职工周军在对通锦路24号2栋1单元10号用户进行内部水表更换时,天气酷暑难耐,仍坚持完成换表工作。用户被其不辞辛劳的工作态度所感动,于是硬塞给周军三包红塔山香烟。周军再三推脱无果后,返回单位后及时上缴城西所质检部门,质检人员已于11号将香烟退还给用户。这种自觉拒收用户礼物的行为,树立了公司良好的社会形象。
6月25日上午,公司党委组织了由城东管网所、城西管网所、营业所、政工部、客户服务部、检测中心的20名党员在沙河广场参加了四川省“富民惠民 改善民生”党员服务队进社区活动的启动仪式。启动仪式完毕后,20名党员分成三组,分别到成华区的红光、双园和永兴三个社区为社区住户解决用水难题,同时在现场开展用水知识宣传和咨询解答工作。
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