1月22日，自来水公司天府新区分公司开展“党员义工日、预存便民进社区”活动。本次活动组织党员职工前往辖区内安置房小区，对用水知识、预存缴费模式、途径、预存流程进行了讲解与宣传。公司将继续发挥党员带头作用，为积极推进国际化营商环境建设贡献供水力量。
1月21日，自来水公司城西营业所收到“清水绿苑”全体商铺用户送来“廉洁奉公，热情服务，快速为民，排忧解难”的锦旗，感谢自来水公司在商铺经营困难时期，及时为现场商家按实际用水类别进行了调整，坚定了用户战胜疫情的信心，为快速助力复工复产贡献力量。
1月18日，自来水公司组织开展2020年度服务质量分析视频会，公司各业务管理部门相关人员参加会议。会议梳理了公司2020年各项服务工作整体情况，分享了服务经典案例及业务代表服务工作的经验。公司将继续结合社会、政府对服务工作的高质量要求，积极转变服务理念，进一步提升服务水平和效率。
1月18日，自来水公司郫都分公司开展“规范业务流程，提升业务能力”营销业务能力培训。培训重点分享了2020年营销业务管理工作经验，明确了2021年业务思路、目标和重点。公司将以责任落实到人，任务层层分解等方法，为公司稳步完成目标任务打下良好基础。
1月14日，自来水公司城东营业所开展空气呼吸器使用培训。培训包括空气呼吸器正确佩戴方法、日常检查及维护等内容，通过知识讲解、现场演示、逐一演练，确保参培人员正确掌握空气呼吸器的方法。通过此次培训，进一步提升了查表人员有限空间安全意识、安全技能和应急能力。
1月14日凌晨，青羊区大石西路DN600管道突发漏水，自来水公司立即启动重大爆管应急预案，公司领导靠前指挥，各部门单位及时响应，仅用时11小时完成管道修复恢复通水，比计划抢修时间缩短7小时。 &nb
1月11日至13日，自来水公司全面开展岁末年初安全生产“排险除患”集中整治工作。公司领导班子带队，采取突击检查和“四不两直”的方式，对风险辨识管控、隐患排查整治、安全生产责任落实等情况进行监督检查，发现的问题及时落实整改，确保岁末年初公司安全生产形势持续稳定。
1月9日晚，自来水公司配合成龙简至机场南线空港新城段项目的顺利实施，对简阳DN800源水管道实施改迁工作。通过与施工单位反复磋商、落实细节、敲定方案，在启闭多个大口径阀门设施以及安排专人现场跟进施工进度后，简阳DN800源水管道改迁工程圆满完成，保障了后期成龙简至机场南线空港新城段项目的顺利实施。
1月7日，自来水公司顺利通过第15次全国城镇供水行业水质检验检测机构质量控制考核。本次质控考核项目为“氨氮、二氯乙酸、三氯乙酸”，并由建设部城市供水水质监测中心颁发的第15次全国城镇供水行业水质检验检测机构质量控制考核证书。考核的顺利通过充分验证了自来水公司在水质检测方面的专业技术水平，为保障城市安全供水提供有效技术支撑。
1月7日，自来水公司城东管网所开展冬季送温暖慰问活动。向奋战在低温严寒天气下的一线员工发放御寒保暖物品，并表示了关怀和问候。公司员工将继续发扬不怕苦、不怕累的供水人精神为城市供水保障献上一份力。
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