11月22日，自来水公司城西管网所、城西营业所收到四川大学华西第二医院送来的书有“不忘初心 热情服务 情系妇幼 送水相助”锦旗，对城西管网所、城西营业所积极提供内部庭院管道维修技术指导，派遣送水车在医院内开展送水工作的热情服务表示感谢。
11月22日，青羊区新经济和科技局副局长黄健、草堂街道办副主任雷秀东一行调研自来水公司，了解了公司今年生产经营产值状况，并介绍了青羊区加快引育优质市场主体推动产业建圈强链和强基提能若干政策。
11月20日，成都市纪委监委驻市农业农村局纪检监察组副组长胡斌到自来水公司水二厂指导封闭期间供水保障工作。胡斌一行详细询问了水厂封闭期间制水生产、人员安排、后勤保障等相关情况，并强调要加强与属地、主管部门的沟通与协调，继续做细做实疫情防控各项基础工作，做好一线员工的思想工作及生活保障，确保供水工作的安全和稳定。
截至11月18日，自来水公司关怀 “空巢”独居老人用水量监控信息系统试运行。公司迅速开发“空巢”独居老人用水量监控相关功能，建立信息系统“监测-分析-预警”联动机制，并积极与街办、社区联动，对试点的“空巢”独居老人用水量波动情况进行监护，为其居家用水安全提供关怀提醒服务，着力提升广大用水客户获得感和幸福感。
11月18日，自来水公司监测站新建实验室顺利通过职业病危害效果评价暨职业病防护设施竣工验收。四川大学华西第四医院专家组通过现场参观、提问与座谈、查阅记录及档案资料审查等方式，对监测站新建实验室职业病危害因素控制情况、职业卫生设施、设备配置及运行情况展开评价。经评审，专家组认定监测站新建实验室项目职业病危害风险为“一般”，顺利取得该项目职业病危害控制评价效果报告书，并通过职
11月17日，自来水公司召开集团制度宣贯会。会议对集团《后备干部遴选及管理办法》、《集团专项奖励方案》、《外派异地人员管理办法》、《职能管理、专业技术和技能操作序列岗位管理办法（试行）》进行了统一的宣贯及阐释说明，帮助职工了解关于后备干部的培养、集团专项奖励的具体方向等内容，要求职工对制度内容进行深入学习，同时鼓励职工立足岗位实际，不断推陈出新，提高自身素养与
11月17日，自来水公司水二厂开展封闭期间厂内设备设施维护工作，重点对厂内出水机泵进行了解体维护。通过定期开展设备设施维护工作，保障设备平稳运行，确保封闭期间供水安全。
11月17日，自来水公司对城北管网所、郫都分公司开展今冬明春安全生产检查工作，针对冬季防火、施工作业、安全宣教、应急管理等重要环节，查找安全风险突出问题和薄弱环节，压紧压实安全生产责任，落实各项风险防控工作，不断规范安全管理、夯实安全生产基石。
11月17日，自来水公司城西管网所收到成都城投建筑工程有限公司送来的感谢信，对公司及时制定给水管道专项保护方案，推动沙西线道路改造工程综合管廊项目顺利完成节点贯通所践行的高效、专业、精准服务表示感谢。
11月15日，自来水公司城南管网所开展《中共成都市自来水有限责任公司委员会舆情工作管理办法》和《成都市自来水有限责任公司城南管网所户内求助管理规定》制度宣贯培训。通过解读制度，帮助新入职员工熟悉工作流程的同时也促使老员工进一步务实了基础，增强了规范意识。
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