截至11月18日，自来水公司关怀 “空巢”独居老人用水量监控信息系统试运行。公司迅速开发“空巢”独居老人用水量监控相关功能，建立信息系统“监测-分析-预警”联动机制，并积极与街办、社区联动，对试点的“空巢”独居老人用水量波动情况进行监护，为其居家用水安全提供关怀提醒服务，着力提升广大用水客户获得感和幸福感。