8月15日，自来水公司与上海三高、上海威派格、深圳拓安信3家智慧水务系统建设公司分别开展了交流座谈，重点围绕数字化升级工作，就营销业务、客户服务中的痛点、难点及系统解决方案等方面进行深入交流。通过此次交流，进一步提升服务能力、加强系统优化和创新，助力自来水公司数字化转型发展。
8月15日，集团总经济师杨玉清调研天府第七中学直饮水项目，自来水公司相关负责人陪同。 杨玉清一行实地查看了天府第七中学中学部和小学部直饮水项目施工情况，详细了解施工进度、制水工艺、设备设施、管道安装、计划通水时间和安全生产措施落实等情况。 杨玉清强调，要高度重视现场施工安全，加强重点部位安全检查，确保施工安全 ；其次要严把质量关，严格执行相关技术规范要求，完善
8月14日，自来水公司收到四川省人民政府金牛宾馆和四川大学后勤保障部的感谢信。对自来水公司在大运会期间高度重视、勤巡细查，24小时坚守，高质量完成水质检测、压力监测、管网巡查等多项工作，保障金牛宾馆及华西、望江运动场馆供水安全，圆满完成大运会期间的供水保障工作表示衷心感谢。
8月14月，自来水公司收到四川省人民政府金牛宾馆送达的感谢信，对集团、自来水公司及下属单位城西管网所昼夜不息、24小时蹲守，高质量完成水质检测、压力监测、管网巡查等多项工作，以多级屏障圆满完成了第31届世界大学生夏季运动会期间的供水保障表示衷心感谢。
8月14日，自来水公司城东管网所收到四川大学后勤保障部的感谢信。对自来水公司在大运会期间高度重视、勤巡细查，保障华西、望江运动场馆安全，提供高效、优质的供水服务表示衷心的感谢。
8月14日，自来水公司开展了以“让绿色包装生活”为主题的全国生态日活动。通过运用微信、微博等新兴媒体平台观看视频、进社区张贴环保标识、宣传节约用水、向用户科普保护环境重要性、学习垃圾分类、开展光盘行动、倡导共享单车出行等方式进行宣传。此次生态日宣传活动展现了自来水公司和集团对生态环境保护的高度重视和对未来绿色发展的高度关注，形成全体职工共同参与、共同行动的生态文明建设格局。
截止8月10日，自来水公司统一调度，提前部署，多措并举，安排监测站对各水厂全过程水和大运会场馆、酒店等重要保障点位的饮用水水质进行了严密监测，共计完成7072项次水质监测，圆满完成大运会安全供水保障零差错目标。
8月9日至10日，自来水公司前往云南省大理市拓展直饮水业务，为进一步了解当地直饮水现状，自来水公司先后前往当地多个直饮水公司及直饮水工程现场开展调研。此次调研主要与大理海东开发管理委员会交流了大理市直饮水供应情况，听取相关负责人关于海东直饮水供应现状及海西直饮水的发展构想，双方就直饮水相关业务进行了深入探讨，为自来水公司在云南区域市场拓展奠定基础。
8月10日，自来水公司客户服务部开展热线调度技能培训。此次技能培训具有较强的针对性和实效性，重点围绕热线车组调度流程、系统操作等方面进行培训教学，对常见问题做现场解答，确保参训人员熟练掌握热线调度的处置流程，为用户提供更好、更贴心的服务。
8月10日，自来水公司城南管网所收到成都果壳企业管理有限公司送来的题有“优质服务，情暖客户”的锦旗，对城南管网所前期高效解决吉泰锦江大厦水压低问题，为用户提供优质服务表示衷心感谢。
Copyright © 2003-2024 chengdu water All Rights Reserved 成都市自来水有限责任公司 版权所有 保留所有权利
川公网安备51010502010819号 蜀ICP备09033797号
