为及时掌握客户对我公司报装业务服务质量的满意程度，公司组织专人对2009年1月至6月新通水客户进行了回访，共计回访客户115户，大多数客户对公司报装业务服务满意，满意率达90%。同时，公司针对客户提出的意见及建议进行了认真分析，总结。今后公司将继续深入开展服务质量回访工作，加强与客户的沟通，及时组织公司服务工作改进，不断提高公司的服务质量。
6月30日，公司召开了2009年规范化服务工作动员大会，会议成立了以分管副总经理为组长，各对外服务单位第一负责人为组员的公司规范化服务工作领导小组，并对公司《2009年规范化服务工作方案》进行了宣贯，将各项措施进行了分解，落实了各部门的工作职责。今年，是公司确定的服务管理年，为全面、系统地推进公司的规范化服务工作，公司将通过服务品牌建设咨询、视觉识别系统的应用、建立网上服务平台等多项措施的实施，提
6月25日，市政府紧急实施川藏路、青华路、青羊大道、西大街至金牛大道4条道路城市公交站台港湾式改造工程。为了保障城市供水设施运行安全，避免发生在建工地破坏供水管道及附属设施，公司城西管网所组织三个业务队对改造道路沿线给水管道及附属设施进行了紧急普查，两天时间内共完成40余个设施井的巡查，并对普查后发现具有潜在安全隐患的设施和管道与施工单位及时统一意见并形成具体保护措施，同时业务队派出专人负责保护措
在庆祝中国共产党成立88周年之际，公司营业所党支部结合学习实践科学发展观活动，在全所党员中倡议为共青团成都市委志工部综合应急志愿者服务队交通运输分队捐赠安全帽。7月1日，营业所与团市委志工部综合应急志愿者服务队交通运输分队举行了捐赠物资仪式。在仪式上，传递“爱心”和“文明”的54顶安全帽送到了交通运输分队队员手中，交通运输分队则回送印有“发扬党的优良传统，弘扬志愿奉献精神” 的锦旗和荣誉证书表达了
6月26日，成都市市政府、地铁办共同组织举行了地铁事故联动应急演练。自来水爆管抢修是本次联动演练项目之一。我公司派出城西管网所一个抢修车组三名业务骨干参加了此次演练活动。26日上午8:30时，抢修队员备齐抢修工具，提前到达蜀跃路地铁工地演习现场整装待命。9:00时演练正式开始，现场指挥部发出了因地铁站发生坍塌，造成自来水管道爆管需要紧急抢修的指令。接受命令后，抢修队员熟练地关闭控制阀止水，快速实施
7月1日，公司组织召开了庆“七一”离休党员干部座谈会，邀请公司离休党员干部、老领导二十余人参加。公司党委书记雷晋川，公司总经理、党委副书记李伟和离休党员干部、老领导们欢聚一堂，共同庆祝中国共产党成立88周年。座谈会上，公司领导与大家一起共同回顾了中国共产党88年走过的光辉历程和辉煌成就，以及公司60多年的供水历程。总经理李伟介绍了近期公司在生产经营、工程建设、对外服务、深化改革等方面各项工作的开展
我公司工程分公司承建的政府重点工程武侯大道(二环路－三环路)一、二标段给水工程是武侯大道改造配套工程，于4月16日开工，需新装DN600钢管55米，DN600球墨管1581米，DN400球墨管15米，DN300球墨管2225米，DN200球墨管110米。由于施工作业面复杂，煤气、通信、电力等地下管网众多，加之地处城西进出城主干道，车流行人众多，造成工程进度较慢。针对以上情况，工程分公司加派人手、加
为积极响应团市委号召，6月27日，公司“青年文明号”营业所客户服务大厅的青年团员们到对口单位东坡街道清水河社区进行了用水知识宣传活动。在活动现场，公司青年团员们就水价的构成及界定、用水性质分类、户表安装流程、自来水工艺过程等用水常识向居民们进行了宣讲，重点对居民提出的水管嗡响、初放水有杂质等异常情况进行了解答。同时，青年团员们还走进居民家中，实地查看用水设施，了解用户在用水过程中存在的问题，并给予
受连日高温影响，城市用水需求激增。公司计划恢复青羊宫加压站运行，以发挥加压站在夏季高峰供水期的调节作用,尽最大努力削峰填谷,满足城市经济发展和居民用水需要。青羊宫加压站前身是水一厂清水池，自水一厂1999年停产后长期未用。考虑到供水资源的有限性和可持续发展的需要,2007年，公司组织对该清水池进行了改建，通过自身适度开发达到存量挖潜的目的。07、08年夏季，青羊宫加压站进行了短期调试运行，计划今年
6月19日，公司营业所收到成都仁和春天物业管理有限公司城东片区管理中心送来的一封表扬信，信中表示了对营业所城东工作站查表员唐仕琪同志的感谢和赞扬。今年5月份，唐仕琪在检查该处混合用水情况时，发现该处正在开发的“春天小区”出现漏水的可能性很大。唐仕琪积极主动帮助用户查找可能漏水的原因；该处现场情况较为复杂，唐仕琪先后三次到现场，详细排查，凭借自己丰富的查表工作经验，最终帮助用户找到了漏水的原因并协助
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