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开展报装业务服务回访,不断提高公司服务质量

发布时间:2009-7-21 9:06:00阅读次数:6146人次
为及时掌握客户对我公司报装业务服务质量的满意程度,公司组织专人对2009年1月至6月新通水客户进行了回访,共计回访客户115户,大多数客户对公司报装业务服务满意,满意率达90%。同时,公司针对客户提出的意见及建议进行了认真分析,总结。今后公司将继续深入开展服务质量回访工作,加强与客户的沟通,及时组织公司服务工作改进,不断提高公司的服务质量。
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