5月22日，成都市武侯区簇桥马家河小学老师专程到成都市自来水有限责任公司送上锦旗，感谢城西管网所职工为该校师生作想，利用周末休息时间为该校师生安装食堂用水，解决了全校师生就餐问题，同时避免因施工发出噪音影响学校师生上课。用户为自来水公司职工不计得失的工作态度感动，特赠与“优化营商环境，服务贴心周到”锦旗一面。
5月22日，新津县水务局副书记凌玉组织县水投公司管理人员一行11人到水六厂进行考察学习，成都市自来水有限责任公司相关负责人陪同。考察学习组人员在开展入厂安全教育后，到应急指挥中心进行了座谈交流会，会议首先听取了公司相关负责人就水厂运行管理、体系管理、原水预警管理等方面的介绍，双方就污泥处理,人员配置,成本控制等方面进行了深入的探讨和交流。随后到C厂工艺池、调度室进行了实地考察。通过此次交流学习，双
5月20日，集团党委书记、董事长李本文先后前往紫荆东路58号和金履二路用户报装工程项目现场，实地调研用户报装工作。李本文深入现场，查看了项目实施情况，与自来水公司和安科公司相关人员就用户报装项目的受理、查勘设计、预算编制、手续办理、施工及竣工验收等环节的具体开展情况进行了交流。李本文强调，按照市委、市政府国际化营商环境建设年的决策部署，为持续优化成都市给水接入营商环境，进一步提高我市给
2019年5月20日，成都市自来水公司接到了由监测站参加的国家认监委组织的2018年能力验证A类计划“饮用水中铁、三溴甲烷、氟化物三个项目、六个盲样能力验证考核”全部通过的喜讯。 本次能力验证考核覆盖了我国现行《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)中金属指标、消毒副产物指标、无机非金属指标三大类水质指标参数。能力验证是确保实验室维持较高的校准和检测水平而对其能力进行的考核、监
为广泛听取消费者、经营者及社会各界的意见，进一步提高政府价格决策的民主性、科学性和透明度，5月17日上午，自来水公司相关负责人参加了由四川天府新区成都管委会经济运行和安监局组织召开的“四川天府新区成都直管区建立居民用水阶梯价格制度和城市供水价格联动调整机制听证会”。会上，自来水公司针对代表们提出的有关自来水民生方面的问题，就直管区实施范围、阶梯水量、执行水价等具体数据和标准，围绕居民用
5月17日，长沙供水有限公司一行来到成都市自来水有限责任公司参观交流，公司相关人员陪同参观。长沙供水公司一行首先来到公司调度中心参观，深入了解了公司供水调度以及自动化管理等相关经验。随后双方来到公司视频应急指挥中心就调度室运营模式、调度系统现状和软件开发设想等方面进行了深入交流。长沙供水公司的同仁对公司在调度运营方面自身技术优势与经验给予了高度评价，希望今后加强双方的沟通交流。
为积极响应成都市市委“党员义工日”的平安社区宣传活动，5月17日，自来水水公司城西管网所主动到玉林四巷附1号玉林北路社区党群服务中心开展“供水服务进社区”党员义工日的活动。党员志愿者针对用户提出的供水服务服务热线拨打、水质水压问题、表前表后区分、爆管通水时限、供水管材材质和节约用水常识进行了宣传和答疑，耐心细致的解答了用户遇到的用水问题，得到了用户和物管方的好评。此次活动不仅宣传了公司
成都市电力宿舍启明公寓是自来水公司城东营业所“三供一业”接收用户，由于该小区有80%的用水户未及时将水表读数填写在《水表读数记录表》上，导致现场估收水量与实际水表读数不一致。城东营业所了解到情况后，立即派工作人员赶往现场进行核实，并及时进行了数据修正，帮助该小区100多户用水户解决了缴费问题。5月16日，成都市电力宿舍启明公寓小区住户代表向自来水公司城东营业所送上锦旗，感谢在启明公寓“
5月16日下午15:55，公司采取“不打招呼，突击检查”的方式启动了水源高浊度和供制水能力不足应急处置预案联合演练。此次演练公司相关负责人及相关单位近300人按相关预案要求参与了此次演练。本次演练模拟实战，主要对应急响应速度、重要信息传递、突发情况变化后多预案联合启动下应急处置、原水数据监测、制水工艺控制等方面进行了考查。演练结束后，公司总经理本次演练进行了总结分析，对应急响应到位速度
5月16日佛山市禅城区供水有限公司常务副总经理张鉴成一行8人到公司进行参观交流。公司相关负责人主持参加交流座谈会，双方就各自企业在智能水厂建设思路、智能水厂数据管理与应用、智能化元素的亮点展示、无线远传水表的维护、查抄收费管理等方面的实施情况进行了深入交流和探讨。这次交流加强了双方企业在智能化管理等相关领域的沟通交流与合作，同时对方也表示，这次沟通交流非常有价值，希望以后有更多互相学习交流的机会，
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