6月2日至3日，四川德运水务建设投资有限公司副总经理邓铠忠一行调研自来水公司，自来水公司相关负责人陪同。邓铠忠一行首先实地参观了自来水公司调度中心，详细了解供水调度运行及系统建设等方面的情况。在随后的座谈会中，双方就水厂及管网运维管理、党群工作、纪检监察、综合管理等方面的经验及存在的问题进行了深入交流。
6月3日，自来水公司纪委有效整合督查力量，完成2020年上半年联合督查工作。纪检监察室联合9个职能部门组成2个督查组，对14个业务单位开展了为期一个月的联合督查。督查组“直奔基层、直插现场”，通过实地督查、访谈调研、查阅资料等方式，围绕贯彻上级决策部署、重点督办任务、疫情防控、生产安全、合同管理、车辆管理、党建及作风建设等77项内容进行全面检查，深入基层听取职工群众意见建议，力戒形式主
6月2日上午，自来水公司收到成都保利天悦房地产开发有限公司送来“保障供水高效务实，营商环境服务身边”锦旗，对公司及时解决用水问题、高效优质供水服务表示感谢。
5月21日，《成都市自来水七厂（三期）工程初步设计文件》高质量通过郫都区住建局行政审查，为成都市自来水七厂（三期）工程加快推进土地报征工作及进一步推进勘察设计工作提供了有力保障。
5月15日晚、19日下午，自来水公司分别组织开展水源突发高浊度和供制水能力不足应急演练以及防汛专项应急救援预案演练。应急演练采取“双盲”方式，不定时间不提前打招呼，全程模拟实战，对《水源突发高浊度应急处置预案》《供制水能力不足应急处置预案》以及管网防汛专项应急救援的适用性、符合行和可操作性进行校验。本次应急演练提高了公司应急反应速度和应
5月18日、19日，自来水公司城南管网所、城东管网所分别收到新兴镇井坝村7组60号院、成都春熙双发酒店管理有限公司用户送来的感谢信与锦旗，对公司及时解决用户用水问题的高效优质服务表示感谢。
5月17日，四川德运水务建设投资有限公司董事长刘波一行9人到自来水公司水二厂考察调研，公司相关负责人陪同。刘波一行实地参观了水二厂生产流线及设备设施运营管理的情况，双方结合水厂建设、运营、管理等方面的实施情况进行深入交流和探讨。
5月10日至16日，自来水公司开展主题为“养成节水好习惯，树立绿色新风尚”全国城市节约用水宣传周活动。活动立足于“为用户解答用水问题”“消防栓偷盗水的危害”“水厂供水水质保障”等方面，通过科学用水知识短视频制作、进小区宣传、微信推送节水小常识、我为城市供水发声、宣传节水口号、经验分享、专题疫情快报等方式，公司上下营造全民节水、惜水、亲水的良好气氛。
5月15日，自来水公司高升桥收费点、十二桥、万年场、新鸿路、胜利村等10个服务厅已完成安装调试，正式启用扫码盒子，新增扫码支付方式，拓展多渠道缴纳水费方式，进一步方便现场用户缴费，提升缴费速度，让缴费更便利、安全。按照成都市委、市政府打造便利化营商环境的决策部署，自来水公司不断探索缴费新方式，坚持以市场需求导向，在原有的微信、支付宝、红旗连锁、华夏通等缴费方式的基础上，新增扫码盒子缴费方式，进一
5月12日，自来水公司被政协四川省委员会办公厅授予在政协四川省第十二届委员会第三次会议服务保障工作中“服务热情 保障有力”的荣誉。在为期4天的省政协会议期间，作为大会服务保障单位，自来水公司高度重视、提前筹划、多措并举，全力确保会议期间城市总体供水压力平稳、安全无虞，圆满完成大会供水保障各项工作，获得了大会会务组高度认可。
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