12月13日，自来水公司检查成渝高速入城段给水工程项目试压工作进度。检查人员重点围绕试压设备安装情况、试压方案落实情况进行检查，各项试压工作均如期推进，各项试压指标正常。检查组要求现场施工单位谨慎试压，密切监视试压，认真落实试压方案，仔细排查风险点，安全可靠、保质规范地按期完成试压工作。
12月14日，自来水公司党委举行党风廉政建设和党建工作推进会，公司中层及以上管理人员参加会议。会议传达了集团纪委查处的2起关于项目建设管控不严、日常经营管理不善、工程质量存在较大风险隐患等履职不力等突出问题的通报，会议强调，公司各级管理人员要以案例为警鉴，切实履职尽责，不负工作职责、不负工作岗位。会议要求，时值岁末年初，公司全体干部职工要加强党风廉政建设，严格遵守规章管理制
12月2日，自来水公司监测站顺利完成全自动紫外分光测油检测仪的安装调试和试运行，目前仪器运行正常。通过该仪器的引进，实现了水中油类物质的自动化检测，检测环境更为安全，检测效率显著提高。
自来水公司于12月1日完成“我为群众办实事，营商环境供水人”主题视频的拍摄。视频围绕“我为群众办实事”主题，通过天府新区农村饮用水服务，政府公建项目供水接入，以及走进社区提供24小时供水热线业务受理和用水知识宣传场景展现，记录了基层一线工作人员在党员同志带领下，践行初心使命、用心用情用力解决群众“急难愁盼”的生动情景。
为进一步深入推动“窗口腐败”监督工作，2021年12月3日，自来水公司纪委围绕规范办理业务、窗口人员服务态度、监督举报渠道等问题，通过开展用户问卷调查，摆放抵制“窗口腐败”承诺牌，广泛收集用户意见建议，进一步查找问题与不足，有效促进下一步开展精准监督。
12月2日，自来水公司城东营业所组织召开《贸易结算水表查抄外包服务方管理办法》培训宣贯会。培训围绕外包查表员实名制管理、查表外包服务业务管理、查表外包服务费支付等方面开展培训，并采用闭卷方式进行了随堂考试，验证参会人员的培训效果。
12月1日，成都市自来水有限公司呼叫中心通过《客户联络中心标准体系》年度复审，被客户联络中心标准委员会授予《客户联络中心标准体系》五星级认证。
11月30日，自来水公司城南管网所组织开展了热线信息处置业务技能培训。此次培训内容包括各类热线信息的处置流程及异常信息的应对技巧。通过本次培训，进一步强化了管网业务人员的热线信息处置能力及规范服务意识，从而提升服务工作整体水平及用户满意度。
为贯彻落实党中央、国务院关于政府非税收入征管职责划转的相关要求，自来水公司主动作为，利用水费收取渠道，拓展有偿代收成都市“5+3”区域城镇生活垃圾处理费工作。11月30日下午，国家税务总局成都市税务局启动垃圾处理费委托代征工作动员部署会，会议主要就垃圾处理费委托代征工作实施方案进行了解读，并就现阶段代征工作准备情况以及下一步具体工作要求做了进一步明确，同时自来水公司主动与“
Copyright © 2003-2024 chengdu water All Rights Reserved 成都市自来水有限责任公司 版权所有 保留所有权利
川公网安备51010502010819号 蜀ICP备09033797号
