9月2日，集团党委书记、董事长张雄正慰问自来水公司调度中心、呼叫中心及数据中心封闭管理员工，集团总经济师杨玉清、自来水公司相关负责人陪同。 张雄正详细询问了解了现场生产管理及职工生活情况，向他们表达了深切的关怀和问候，强调了当前疫情防控形势下保障城市供水的重要性。张雄正提出，一是要坚守工作岗位，确保城市自来水生产供应正常运营；二是要
9月2日，成都市纪委监委驻市农业农村局纪检监察组副组长胡斌带队前往自来水公司万安加压站督导疫情期间供水保障工作，市水务局一级调研员欧芝江、市水务局机关党委副书记李斌陪同。 胡斌一行详细了解了疫情期间自来水公司供水管网运行状况及相关应急保障措施，对自来水公司严格贯彻落实市委市政府及市水务局相关要求，以及在疫情期间的突出表现给予充分肯定，同时强调要继续做实做细疫情防控各项工
9月2日，成都市国资国企纪检监察工委疫情防控监督检查组督导检查自来水公司防疫保供工作，集团总经济师杨玉清、自来水公司相关负责人陪同。检查组重点检查了公司疫情防控工作责任制及机制建立情况，防疫工作责任和疫情防控措施的落实情况。检查组强调，自来水公司作为民生保障重点企业，一是要以高度的责任心落实企业主体责任，做到思想上再重视、防控上再发力；二是要抓细抓实防疫保供各项工作，以更大力度、更实
9月1日，自来水公司组织召开新冠肺炎疫情防控紧急工作视频会议，集团总经济师杨玉清、自来水公司领导班子成员参会。会议传达了集团关于疫情防控的会议精神，对公司近期防疫保供工作作出了安排部署，强调各部门单位要切实落实主体责任、抓好全员核酸检测、强化应急通行证和应急车辆管理，为抓细抓实防疫保供各项工作绷紧思想之弦、筑牢责任之堤。
9月1日，自来水公司城南管网所快速抢修锦江区三色路209号动力火炬园区内两处PE160管道漏水，从抵达现场到恢复通水仅仅用1.5时，全力确保封控管理区域内30余隔离人员的正常供水。疫情期间，自来水公司一线人员全天候待命，服务不间断，保障广大市民用水无忧。
9月1日，自来水公司呼叫中心封闭管理期间持续加强供水服务热线值守、网络渠道信息受理及相关对外服务工作。疫情就是命令，热线亦是战场。面对当前疫情防控形势，供水服务热线“962965”24小时全天候坚守“疫”线，全力保障疫情期间市民诉求得到及时响应。自8月30日17:00实施封闭管理，截至9月1日17:00，供水服务热线运行平稳，共计受理市民各类用水诉求2056件
9月1日，成都市副市长刘旭光到自来水公司水七厂视察工作，集团党委书记、董事长张雄正、集团总经济师杨玉清、自来水公司党委副书记、总经理赵云峰陪同。 刘旭光详细询问了疫情期间制水生产、人员安排、设备保障以及后勤供应等相关情况，并亲切慰问了生产一线的员工。刘旭光强调，一是要严格落实好水厂疫情防控措施，落实“人、物、环境同防”要求；二是要提高思想站
8月31日，自来水公司城北管网所收到成都市谷地公社业主送来的锦旗，对自来水公司热情服务、克服各种困难，第一时间完成管道抢修工作，及时有效保障了用户用水需求表示感谢。
8月30日，自来水公司调度中心和呼叫中心实施封闭生产管理，按照最小单元人员配置调整运转工作模式，负责开展水质监测、水厂及输配水管线监控和调度指令发布，供水服务热线24小时全天候受理，处置市民用水诉求，全力保障供水调度和热线服务不间断。
8月30日，为贯彻落实省市、集团关于疫情防控工作的部署要求，自来水公司纪委组织开展疫情防控监督检查，通过制发疫情防控监督检查工作通知、现场抽查资料、视频抽查等方式，对疫情防控落实情况进行再监督再检查，进一步强调严明纪律要求，推动防疫措施落地落实，为疫情防控工作提供坚强的纪律保障。
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