2月17日，城西所接到了沃特探测公司在文庙西街的暗漏维修信息，及时安排维修人员到场维修。经过现场开挖检查，发现漏水点并不在我司管道上，而是位于该处石室中学内部管网当中。城西所主动与石室中学联系，积极帮助学校解决漏水问题。2月21日，维修人员利用周末用水量减少的时间来到学校为用户检查漏水点。在与学校相关负责人接洽商量后，定于3月8日以改管的方式为学校实施漏水维修，并最终解决了石室中学的漏水问题。为此，学校领导十分感谢城西所维修人员，3月17日特送上书有“心系教育、服务用户”的锦旗表达感激之情。