公司举办“供水服务呼叫中心系统”和“运行管网管理查询系统”培训

      为规范热线服务，实现管网相关信息共享、数据统计分析以及简化阀门启闭审批等功能，保证供水服务呼叫中心系统的正式运行，1月18日，公司生产运行部、信息管理部和人力资源部在质量监控部会议室举办了“供水服务呼叫中心系统”和“运行管网管理查询系统”的操作使用培训。 来自各基层单位和相关部门的热线值班、热线服务管理人员、管网所制作阀门启闭单的相关人员及管网运行管理人员共81人参加了培训。通过专业技术人员的详细讲解，全体 参培人员均对两套系统的使用有了基本认识，并能熟练掌握其有关业务流程。经一段时间的使用认证，此次培训达到了预期效果。

2006-1-18