1月21至27日，自来水公司供水服务热线962965保持24小时为市民服务，及时、高效地解决用水诉求；华阳服务厅、中和服务厅正常营业，提供水费缴纳、用水咨询及业务办理等服务。春节期间，热线共计受理市民各类用水诉求2028条，比去年同期增长137.19%；服务厅现场接待市民258人次，受理水费缴纳85笔、咨询解答173户，做到春节“不打烊”，服务不停歇，全力保障广大市民度过
1月21日至27日，自来水公司圆满完成春节期间供水任务，供水总量达1580.42万吨，出厂水水质100%符合国标，全力保障管网安全运行,保质保量完成了安全供水目标。公司提前编制《2023年春节期间供水安全保障方案》，做好各项准备工作，确保物资储备到位，车辆、机具运行正常,并加强水质监测，实行三级值班制，涉及生产、抢修、服务的人员24小时在岗值守，多管齐下保障供
1月20日，自来水公司收到成都轨道建设管理有限公司送来的书有“传真情温暖人心，送甘露滋润心田”锦旗，对公司在2022年攻坚克难、积极配合，高效完成市政给水管道迁改，确保地铁项目建设按期推进表示衷心感谢。
1月20日，集团总经济师杨玉清参加自来水公司2022年度工作会。会议全面总结2022年工作开展情况，表彰2022年优秀单位及员工，并部署2023年工作安排。 杨玉清围绕集团2023年“市场拓展年”工作主线，强调要正确认识自己、正确认清形势、正确把握发展方向，并提出要求：一是要统一思想，坚定信心，齐心协力推进市场拓展工作；二是要主动作为，真抓实干，
1月19至20日，自来水公司分别收到成都轨道建设管理有限公司送来的书有“传真情温暖人心，送甘露滋润心田”锦旗、中央军委后勤保障部安置住房保障中心成都地区统建室送来的书有“心系国防显担当，热心服务见真情”锦旗、郫都区绿色氢能产业功能区管理委员会送来的感谢信，用户对公司提供优质服务保障供水表示感谢。
1月19日，自来水公司水六厂进行春节前安全大检查。检查组重点针对危化品安全、燃气和消防安全、车辆安全、危险作业和治安保卫等方面开展检查，同时开展水源巡查及原水水质监测，对主要制水生产设备设施、关键系统、外线电源、重点危险源运行管控进行现场巡检，开展各项制水原辅材料、应急物资库存及应急设备检查，及时消除问题隐患，确保春节期间城市安全稳定供水。
1月19日，自来水公司监测站取得由水利部水环境监测评价研究中心颁发的国家市场监管总局能力验证合格证书。本次能力验证考核项目为“水中氟化物的测定”，考核结果为满意。考核的顺利通过充分验证了自来水公司在水质检测方面的专业技术水平，为保障城市安全供水提供有效技术支撑。
1月19日，自来水公司城东管网所收到中央军委后勤保障部安置住房保障中心成都地区统建室送来的书有“心系国防显担当，热心服务见真情”的锦旗。用户对集团和公司长期以来保障安全稳定供水的服务表示感谢。
1月19日，天府新区统筹城乡和农业农村局副局长彭玉蓉带队前往自来水公司香山分厂、万安加压站，郫都区水务局供水科科长贺军带队前往自来水公司郫都分公司、城北管网所督导检查节前安全工作。对自来水公司长期以来优质高效的供水服务给予充分肯定，并对春节期间值班值守和安全供水等工作提出进一步要求，要全力确保春节期间供水保障不打烊，让广大市民舒心过新年。
1月19日，市总工会党组书记、常务副主席杜文一行前往自来水公司城西管网所慰问一线职工和专家人才，市总工会党组成员、经审委主任夏煜煊、市总交通建设工会常务副主席王灏、集团工会主席张馨陪同。 杜文现场详细询问了一线职工工作、生活等情况，与四川省劳模段卫、成都工匠王用彬等专家人才进行了亲切交流，对一线职工一年的辛勤工作表示充分肯定
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