3月5日至7日,自来水公司先后前往沈阳、丹东、恩施等地调研供水项目。实地查看了供水项目生产现场,并与项目业主深入沟通了解当地供水现状、远期规划,同时探讨了项目合作模式、合作内容等。
3月5日,自来水公司郫都分公司组织开展党员服务进社区活动,活动组织党员志愿者们上门为用户讲解用水节水知识,重点对水表及表箱等进行检查并提醒用户长时间离家一定要关闭水表阀门,受到了用户的欢迎和感谢。
3月5日,自来水公司城南管网所高效完成市人大政协办公区内部管道改造。通过对该区域内部DN160主管的改造升级,进一步提高供水安全性,从而提升用户用水体验。
3月4日,自来水公司召开2024年第4次重点工作会,会议对公司一季度重点工作推进情况进行通报,提出要坚持重点工作会机制,并围绕“保安全、谋发展、强服务”主线,对公司水费回收、数字化转型、服务提升、人才队伍建设等各项重要工作作出安排部署。
3月1日,自来水公司组织开展瓶装水项目实施专题研讨会。会议聚焦公司年度市场拓展目标,研判分析项目实施的关键节点、重点问题,对瓶装水项目从采购程序、项目建设及履行管理、重点法律风险等关键环节进行了全面梳理和研讨,并拟定了下一步工作计划,为加速布局瓶装水业务板块、防范化解业务拓展法律风险奠定基础。
2月29日,自来水公司与广东粤海水务开展市场拓展座谈交流。双方对各自企业的发展战略、业务布局、资源优势等情况进行详细介绍,并围绕市场拓展进行充分的交流,重点就合作方式、合作领域、生产过程安全管控标准化和客服服务标准化进行了深入的探讨。
2月29日,自来水公司水七厂针对电气安全作业开展了上锁、挂牌专题培训活动。培训内容主要包括事故安全警示教育、上锁、挂牌的重要意义等。通过此次培训,进一步强化了电气安全作业管控措施,有效防止因他人误操作导致的触电事故发生。
2月29日,自来水公司城南管网所开展“安全宣传促生产”志愿服务活动,活动组织志愿者到施工现场开展安全生产宣传,引导现场施工人员进一步增强安全生产作业意识,正确使用个体防护用具,规范作业场所及安全作业行为。
2月28日,自来水公司召开2023年年度服务质量分析暨2024年供水服务工作提升专题会。会议近三年服务数据着手,紧盯产生投诉的“热点”和“集中点”问题进行深入分析,聚焦典型案例和用户急难愁盼问题,要求各部门单位深挖案例中存在的服务短板,着力办好民生实事。随后,对2024年服务提升工作做安排部署,要求工作项目化、项目清单化、清单责任化,围绕成都市“优化服务年”主题,从根源上做好服务提升
2月25日至27日,自来水公司党员先锋队和团员组成的志愿者队伍,分别在双林社区、三官堂街18号开展“党员义工日”供水服务进社区活动,在十二桥服务大厅外公共卫生区域组织开展“洁美家园行动”文明创建志愿活动。活动中,志愿者们向社区居民和过往行人讲解了公司供水服务热线、户内维修等大家关心的内容,向他们提供户内维修、检查水压等服务,并结合业务工作开展无人管理小区水表止度现场核实,方便用户及时
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