8月31日，为进一步落实破损表池整改，迎接“创建”检查，城东所东站加班加点开展表池整改工作。上午10：00，当马榕车组在万兴街1#院内进行表池整改时发现该院2栋门前一DN40起水管漏水，造成路面湿滑，存在一定的安全隐患，给过往行人带来不便。马榕车组立即将此信息上报该所有关部门，回所准备材料又再次返回万兴街1#院，对破损管道进行了更换。9月1日，万兴街1#院内用户特地来到城东所，送来一面“任劳任怨为民服务”的锦旗，对该所马榕车组主动为用户解决困难的优质服务态度表示感谢。