6月7日，西二道街30号1单元3楼6号的一用户来到城西所寻求帮助。该所相关人员的热情接待后得知，该用户家中的DN20球阀锈蚀。随即该所便派业务一队的维修人员罗毅对该处阀门进行全面检修，解决了该用户的燃眉之急。用户对我司热情、周到、收费合理的服务标准大为赞赏并深表感动，特写来一封表扬信。