6月25日，城东所收到公司转来的纱帽街烟草大楼用户 “抢修及时,服务周到”的锦旗。6月6日，该所接到该处用户的漏水求助信息后，立即安排东站钟俊车组前往，在查看现场后，发现是由于该处内部一DN100管道损坏所致。钟俊利用管堵接迅速修复了漏水管道，得到了用户的好评。