7月23日上午，总公司在七楼会议室召开了第十二届三次职代会。本次大会应到代表162人，实到代表152人。大会就总公司2003年度工作总结和2004年工作安排要点作了报告，针对职工代表提出的问题和建议进行了解答，对2004年度上半年业务招待费开支情况作了说明，并对总公司签订第三轮集体合同的情况进行了通报，对总公司企务公开的程序、内容、方式进行了简要说明，最后参会职工代表填写了总公司企务公开工作情况测评表并进行了投票。