7月16日，总公司在七楼会议室举行了供水服务热线开通五周年和“用户在我心中”竞赛活动总结表彰会暨优质服务特约监督员续聘仪式。市总工会、市政协、市政公用局、优质服务特约监督员、用户代表、新闻单位、总公司的领导以及总公司窗口处室、窗口单位的代表共150余人参加了会议。