3月1日，成都市文明办督察处申超处长带队对我公司的文明行业创建情况进行了检查。申处长首先对公司客户服务厅工作情况进行了检查，然后听取了公司领导对去年文明创建工作情况和今年创建计划的汇报，并与公司客户服务部、营业所、管网所、发展中心等窗口服务单位的人员进行了迎检工作细节的具体沟通和交流。通过这次检查，申处长肯定了公司在服务工作上取得的长足进步，也指出了目前还存在的一些问题，希望我们继续改善提高。公司将认真落实此次文明城市复查的各项工作，继续加强和完善客户服务厅长效机制的建立，及时改进服务工作中存在的不足，不断提升公司服务水平，真正体现“馨蓉水”服务品牌的核心价值“专业、便捷、安心”。