为贯彻落实好市文明办新近印发的《2010年成都市窗口行业文明状况测评体系》，同时结合近期文明办将开展的窗口行业测评工作，公司营业所积极开展了相关落实工作，一方面组织相关部门负责人和前台所有员工对体系中涉及的测评标准、测评内容等进行了学习和传达，同时对照标准和历次检查中的薄弱环节，开展了三级检查：第一级，首先由窗口服务部门组织自查；第二级，所部的质量检验部门依据标准进行检查；第三级，由所领导带队到服务现场进行督察。针对内部检查中发现的一些问题，营业所已积极进行了整改。营业所还将把检查工作作为一种常态持续开展下去，为巩固和深化文明城市建设成果尽一份力。