10月11日，重达616.2吨的三峡工程特大件设备将途经我市。为保证大件运输车队行驶途中我司给水管道的安全运行，公司城西管网所按照大件运输期间给水管线安全预防处理预案积极作好保障工作，确保在可能发生事故的第一时间及时控制事态，并采取相应措施防止安全事故的发生。同时组织巡查人员对大件运输沿线的供水设施（井体、井盖）及管线进行了重点检查。10月11日下午17：30，大件车队顺利过境，沿线的给供水管道未
10月11日，犀浦分公司抄表员在查抄位于犀浦恒山路玉龙四街用户曾春芳水表时，发现其水表不在，用水没有过表，用户解释说是两天前装卸建筑材料时不小心把管道压断了。抄表员立即将信息反馈回分公司，用户科、营业班相关人员当即赶赴现场，向用户送达了书面违章通知，并进行了拍照取证，要求其到犀浦分公司接受处理。用户随后来到分公司，对其违章用水的错误行为表示了歉意，并同意接受相应处理。
10月3日晚，在郫县南街社保大厦门前，因施工单位平整地面将原大门柱子推倒，造成该处一DN400水泥管受外力断裂三处，造成整个路面冒水，由于该管是郫县南街的主要输水管道，为保证国庆期间用户的正常用水，值班人员迅速赶到现场并立即对现场进行了处置，同时对施工单位进行了处理。整个国庆期间郫县地区共发生管网人为损坏两起，郫县分公司管网抢修人员都及时地进行了处理，减少了公司的损失。
9月27日，城东所收到玉双路102号用户送来的“情系百姓 真诚服务”的锦旗一面，对抢修维护队维修人员李伟的热情服务表示感谢。9月18日，该所接到玉双路102号水压低的信息，经过查找图纸、现场查勘、开挖后，终于发现系起水阀门损坏所致。李伟立即将此信息反馈到该所生产管理部门，同时，向现场一些不理解和阻挠施工的用户耐心、细致地解释，最终征得用户的理解。在原管位基础上连通102号上的两位用户后，水压低的问
今年是中国工农红军长征胜利70周年。为更好地学习和发扬红军在长征途中表现出来的坚定的理想信念和崇高的革命追求，9月21日，公司党委书记雷晋川与政工部负责人及有关人员，到公司离休老红军汪东元同志家中，看望和慰问了今年已93岁高龄的汪东元同志。汪东元同志于1932年8月在川北参加中国工农红军，并参加了长征。雷书记代表公司党政向汪东元同志送上了慰问金，代表全司职工向汪老致以崇高的敬意和问候。汪东元同志对
9月27日，公司召开了第二十次思想政治工作研讨会。公司领导和各基层单位的党政工负责人、各部门负责人以及职工代表100余人参加了会议。会上，来自基层单位的10名政研论文撰写者围绕第二十次政研会 “深化企业文化建设，促进企业持续发展”这一主题，先后在大会上进行了理论研讨和经验交流。会上，经与会者投票评选，水六厂曾景莉撰写的《浅谈如何加强水厂安全文化建设》获得一等奖；水二厂李灵撰写的《以人为本， 让企业
为了更好地宣传《供水条例》，让用户了解用水知识，9月22日上午，公司与成都广播电视台《与法同行》栏目和芳草街办蓓蕾社区联合举办了 “宣传贯彻《成都市城市供水管理条例》——‘与法同行’栏目进社区主题活动”。此次进社区活动，由公司政工部牵头，客户服务部、质量监控部、生产运行部、城西管网所、营业所、犀浦分公司、郫县分公司给予了积极的配合和参与。 会上，公司质控部主任齐宇、成都广播电台新闻频道苏总监以及蓓
今年8月，本市科园南二路10号的用户发现其当月的用水量比往月增加了3倍，用户随即向我司提出了水表检定申请。营业所工作人员在对该处的用水情况进行审核时，初步判定水量突升的原因系表后漏水所致。本着为用户服务的原则，营业所工作人员及时与该用户取得联系，建议其对表后进行查漏。经过检查，确系表后存在漏水。用户对我司热情、周到、主动的服务非常满意，并表示了感谢。
成都高新西区开发建设有限公司开发的农民安置小区“顺江小区一期” 由于房屋尚未全部安置分配，因此无法先提供每支水表对应每户居民的对应关系表，同时每户居民也无法与公司签订《城市供用自来水合同》，但由于交房时间紧迫，迫切需要将小区5000余支水表尽快全部开通。为了配合政府搞好农民安置，我司犀浦分公司与成都高新西区开发建设有限公司协商，在其书面承诺2006年
8月15日，城东所收到公司客户服务部转来的一封感谢信。信中说：该所抢修维护队的两位师傅康纪瑜、刘书荣在接到上翔街用户打来的求助电话后，立即赶往现场进行抢修。两位师傅在连续抢修过程中没有喝用户的一口茶、未吸用户的一支烟，连续工作连午饭也没有顾上吃。在整个服务过程中，抢修人员热情周到的服务，给用户留下了深刻的印象。
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