近日，城西所收到一封感谢信。原来是4月16日晚，紫荆北路58＃4单元各户居民家中的水管突然发出很强的响声，在居委会找不到原因的情况下向我司求助。城西所阀门启闭队派出杨柒军、郭继远两位工作人员到现场进行检查，发现原来是该单元某用户用水后，水管阀门未关紧，进了空气，引起水管响声。问题虽然简单，但检查过程很繁琐，直至检查完毕问题解决已是凌晨1点左右。该单元居民都被两位师傅不辞辛苦、任劳任怨、为民排忧解难的精神所感动，特来信表示感谢。