11月17日，郫县分公司接到用户求助电话，郫县西街包家巷一居民商住楼下DN65主管道发生爆管，郫县分公司立即组织人员前往，由于该管道陈旧，多处锈蚀，采取局部维修又不能保证用户的安全用水，随时都有可能发生漏水爆管，为了保证用户的安全用水，安装人员将该段主管更换为DN50管道，解决了用户的后顾之忧，得到了用户的好评。