6月7日，城西所收到一封高新区元通二巷用户寄来的表扬信。信中说，近日城西所阀门启闭队的两位师傅在接到他家的求助电话后，很快就赶到他家，应其要求关闭了楼下总阀，同时帮他拆装了水龙头。在整个服务过程中，我司工作人员热情礼貌的服务，给他留下了深刻的印象，特写来感谢信希望所上予以表扬。