成都市自来水总公司在国庆节前对各水厂供水设施的运行情况进行了安全检查和维护保养，确保国庆期间的优质、安全供水。总公司和有关单位领导节日期间实行值班，供水服务热线87741166保持24小时畅通，管网抢修队伍24小时待命。从9月27日至10月8日，停止办理计划停水手续。在节日期间，为了方便广大用户办理用水业务，总公司十二桥客户服务大厅从10月1日至7日每天从10：00至15：00正常上班，为用户提供业务咨询、业务受理、水费缴纳等服务项目。同时，总公司十二桥、鼓楼南街、高升桥和水碾河4个收费点1至7日照常收费，工作时间与十二桥客户服务大厅相同。