为保障春节期间城市安全供水和优质服务，自来水公司积极推出多项举措，确保节日期间安全优质供水。

公司监测站特制订春节期间安全供水保障方案，对水质热线及舆情处置、原水突发污染应急等工作进行了安排部署，全方位做好供水水质监控。目前应急人员值班安排、应急车辆、应急检测设备均已准备到位。同时，客户服务部组织对供水服务管理系统、网络设备等进行了详细检查，确保系统正常运行，并对历年春节假期话务量数据进行详细分析，优化人员值班安排。

节日期间，公司将加强做好节日值班，供水服务热线962965、官方微博微信将24小时在线,确保市民反映的用水问题能够及时、有效解决。