为提高舆情处置负责人和相关人员在新时期的媒介素养和公共危机传播应急管理能力，提升回应社会关切、处置突发事件的工作水平、树立标杆，推进公司文化建设，自来水公司于11月22-24日派员参加了第七十二期舆情引导暨宣传干部媒介素养培训班。

       本次培训旨在提升新时代背景下公司及时正确处置网络舆情，与媒体打交道以及新媒体管理等能力。培训班由中国广播电影电视报刊协会与中新智库（北京）文化发展中心主办，聘请了包括原北京市政府新闻发言人，新华社高级记者，深圳大学副教授等国内知名新闻发言人、公共关系学和新闻界等领域的行业权威专家进行授课。围绕网络安全、公共危机应急管理、网络舆情监测与引导等方面内容进行了专业、系统的培训。课程结合实际案例，深入浅出地分析了新闻宣传与舆情处置应对中存在的不足和改进方法，以此提高舆情处置人员处理突发事件的舆论引导及处置能力，进一步提升和增强新媒体环境下的宣传舆情处置水平。

   培训期间，老师以自身实战经验，以接地气的表述讲解了在舆情处置，媒体应对方面及新媒体管理等方面的知识技能，通过此次培训，为今后公司开展应急工作，做好网络舆情应对，维护良好社会形象打下坚实的知识理论能力基础。