5月20日，集团党委书记、董事长李本文先后前往紫荆东路58号和金履二路用户报装工程项目现场，实地调研用户报装工作。

李本文深入现场，查看了项目实施情况，与自来水公司和安科公司相关人员就用户报装项目的受理、查勘设计、预算编制、手续办理、施工及竣工验收等环节的具体开展情况进行了交流。

李本文强调，按照市委、市政府国际化营商环境建设年的决策部署，为持续优化成都市给水接入营商环境，进一步提高我市给水接入效率、降低接入成本、提升服务质量，集团要主动对标国际一流，坚持问题导向，深化改革创新，全面提升服务水平。

一、以用户为中心，创新服务方式，构建流程精简、时限压缩、高效规范的用水接入服务新模式，进一步提升给水接入便利化水平，为我市打造国际化、法治化和便利化营商环境提供有力支撑。

二、充分利用现代科学技术，大力推进智慧水务建设，促进供水管理的精细化和智能化，加快智能水表的推广和应用，推动自来水服务与人民群众的日常生活需要实现精准对接。

三、优化内部管理流程，营造规范高效服务环境。围绕提升民生保障能力与服务水平，参与用户报装工作的各单位应以问题为导向，推动管理的标准化和精细化，提升管理效率和内部管控水平，全面优化企业内部管理流程。

集团将紧紧围绕成都市国际化营商环境建设年有关要求，全面深化改革转型，进一步提升服务水平和核心竞争力，努力在成都国际化营商环境建设年相关工作中走在前列。