4月2日，商贸公司工作人员和新开寺街用户分别将锦旗送到公司，对我司热情周到的服务态度和专业高效的技术水平表示感谢。

成都洪龙商贸有限责任公司的报装申请业务流程，自来水公司接到后立即安排相关人员到现场查勘，次日便将绘制的设计图以及新装水表工程报价表送达用户。由于该处地处龙泉区域，安装需办理相关政府手续。在得知用户不熟悉相关流程但企业商贸经营活动急需用水的情况下，公司主动跟进，反复与龙泉城管及交管局等部门协调、沟通，最终办妥手续后的半个工作日就完成了该处水表安装通水工作。

在新开寺街28号2单元用户家中，公司主动服务，为用户排忧解难，更换DN40立管7米，解决了内管漏水问题。