8月10日，自来水公司客户服务部开展热线调度技能培训。此次技能培训具有较强的针对性和实效性，重点围绕热线车组调度流程、系统操作等方面进行培训教学，对常见问题做现场解答，确保参训人员熟练掌握热线调度的处置流程，为用户提供更好、更贴心的服务。