11月13日城东管网所接到署袜北一街138#用户反映6、7楼水压不足的信息后，立即派维修人员到场核查。维修人员通过拆除用户DN40水表、测压力值，判断是表前管道漏水造成用户水压不足。为了尽快解决影响用户水压的问题，该所维修人员反复商议维修方案，并与社区多次沟通协调，最后决定对表前管道进行改迁，改迁DN50管道30多米。彻底解决用户的水压不足问题。署袜北一街用户被我司维修人员优质服务的精神所感动，11月19日特将一面“关心居民排忧解难，关心民众共建和谐”的锦旗和居民们手书的感谢信送到公司表达感激之情。