2月7日，自来水公司客户服务部组织开展热线调度业务专题培训。本次培训通过公司制度与案例分析相结合的方式，深入探讨了热线调度业务处置过程中存在的一些常见问题和风险等内容，为进一步提升热线服务水平奠定了基础。