12月20日，自来水公司组织开展舆情监控处置专题培训。此次培训采用线上和线下结合的方式，市委网信办舆论引导科科长李超凯重点结合自来水公司民生服务行业特性，通过实际案例为参训人员详细讲解了如何处理重大突发事件的新闻舆情及应对网络舆情的技巧，达到了提高参训人员舆论引导水平和与媒体沟通技巧的目的。