8月盛夏，幼儿人数达800多人的启蒙幼儿园陈院长因幼儿园附近改造、拆迁造成的用水问题找到自来水公司求助，紧急申请对幼儿园的供水管网设施进行建设。

经过公司领导的统筹安排，该管网设施的建设由城北管网所实施。在8月20日开始进行管网设施安装，用时4天，安装总水表一只，铺设管道32米，展示出我司高水平管理和高效率办事的良好服务形象。

17日，两位院长坚持冒雨到公司赠送锦旗以及感谢信。一直以来，自来水公司践行着“水质有保障,小修不过夜,响应全天候,停水提前报,事事有着落,件件有回音”的服务承诺，守护着运输水资源和维护城市管网设施的安全运行。