7月2日12:40，上游虹口水质监测点原水浊度迅速增至6543NTU ,下泄流量增至100m³/s，自来水公司迅速启动高浊度应急处置预案。

预案启动后，集团公司党委委员、副董事长周文林一行3人亲临自来水公司应急指挥部听取自来水公司负责人有关应急处置措施及生产供应情况的汇报。副董事长周文林对自来水公司高浊度应急工作予以充分肯定，对后续应急工作总结完善提出了具体要求，并要求自来水公司持续做好水源高浊度应急处置及汛期安全供水保障工作。

本次水源突发高浊度事件浊度最大值达到11000NTU，在近8小时的应急期间，城市自来水供应稳定充足，供水水质优良。