11月19日，自来水公司纪委积极运用“四不两直”、明察暗访等方式，开展“窗口腐败”问题专项监督。组织纪检人员通过突击查岗、模拟办事、询问办事群众等方式，了解掌握窗口人员服务质效、服务态度等，紧盯办事人员勾结中介牟利等违规违纪问题，进一步提升服务质量效率，优化窗口人员工作作风。