8月29日21:30，自来水公司启动原水高浊度应急预案，与紫水公司、都江堰管理局保持沟通，掌握冲砂具体时间、下泄流量、及时协调启用磨儿滩应急水源，保证应急水源专用通道畅通。各水厂做好人员安排，根据水源状况实施切换水源，完成设备设施运行状态、应急物资储备的核查，各管网所立即开展重要输水管线巡查，监测站组织人员开展各点位实时水质检测等应急工作。8月29日紫水公司23时开启冲砂洞冲砂，水源浊度最高4503NTU，截止至9月1日10:25停止冲砂。应急处置期间，自来水公司供水水质始终优于国标，城市管网压力满足供应需求。