2017年2月28-3月1日，成都市自来水有限责任公司值守了由成都市纪委、成都市监察局、成都市人民广播电台主办的“成都面对面·政风行风热线”栏目，副总经理贾代林带队，生产运行、水质中心，营销、管网分公司相关负责人参与上线。

根据本次面对面上线主题“关注群众利益，提升服务能力”，公司在直播现场，围绕供水需求、饮水安全、保障及服务三个主要话题与市民朋友交流，并结合“智慧水务”建设，与大家分享了在提升供水效能、保障供水安全、预判管网隐形故障、推出上门报装等方面的措施。同时，对公司2017年将综合运用移动互联网、数据库技术和地下感知系统，打造智能化的城市供水运营系统，建设与用户深度交流的在线服务平台等工作思路进行了介绍。公司现场交流了媒体关注和市民代表提出的热点问题27个，线下逐一回复了4位听众、7位网友提出的问题11个。

在今后的工作中，公司将继续围绕市委市政府建设智慧城市的总体要求和兴蓉集团提出的“用5-10年打造全球同行业知名企业”的奋斗目标，采用精细化管理，全方位提升保障能力和服务水平，确保安全优质供水。