12月30日下午，在成都市总工会隆重举行2015年市级“工人先锋号”表彰仪式中，公司城东营业所业务一队获得这一殊荣。
    创建活动开始以来，公司领导高度重视，城东营业所业务一队员工更是严格按照“工人先锋号”活动创建要求，外抓服务形象建设，内练服务基本功，构建“专业、便捷、安心”的供水服务核心价值体系；同时以创建活动为载体，在对外服务中坚持以客户为中心，特别是在成铁水厂关闭后，对该片区原有用户的接收工作中，业务一队员工克服表位不熟悉等困难，深入该区域每个表位，认真确认水表止度；针对户内的水表，他们采取错时服务的方式，等客户下班后再入户核实接收信息，确保了接收工作的顺利推进。同时，该队还利用周末时间，积极开展“学雷锋，树新风”供水服务进社区的公益活动，多次在社区、小区用水现场开展用水、节水知识的宣传活动，为客户解答用水问题，提供供水服务的专业支持，赢得了客户的赞誉。成都市总工会颁发的“工人先锋号”这一称号，既是对公司全体员工工作的肯定，更是一种鞭策。2016年，公司将更好响应客户需求，为树立公司良好社会形象，持续提升公司服务水平而努力。