5月15日11：50分，解放军济南军区救灾部队官兵驾驶送水车来到犀浦分公司西区加压站要求加水。犀浦分公司职工热情接待了救灾官兵，快速为其送水车灌满自来水。时间虽已近中午，但连续奋战了两天两夜的官兵还没有吃饭，分公司挽留官兵利用加水间隙吃了工作餐后，官兵们又驶上了送水路途。在救灾官兵处，分公司获悉地震灾区无法取用饮用水现状，立刻行动起来，在成灌高速犀浦段出口附近三个消火栓处，专门设立了“成都自来水公司救灾加水点”，供灾区送水车加水所用，并派出专门人员配合进行救灾供水工作。同时，分公司还购买矿泉水、面包、饼干等食品，供救灾人员补充体力所需，并电告救灾指挥中心加水点准确位置，以保证送水车及时加到饮用水，尽快为灾区人民解决燃眉之急。