绩效考评管理对于每一个企业而言都是重点，也是难点。在传统的绩效考评管理中，普遍存在“两头小，中间大”的情况，即在一个组织内部，特别优秀和特别差的员工并不多，大部分员工处于不好不坏的中间层地带。传统的考评管理办法是“抓两头，带中间”，即鼓励先进、鞭策后进，但这种管理方式取得的实际成效往往并不明显。通过分析企业绩效考评管理现状、历史成因等因素，营业所认为，应对传统的绩效考评管理方式予以改进，从而更有力地调动员工的工作主动性和积极性。为此，经过长时间的探讨和摸索，营业所通过管理和技术手段的结合，在绩效考评管理的方法上进行创新，将绩效考评管理的思路与信息技术结合，研发出了“绩效考评管理信息系统”。
该系统主要由制度管理、员工绩效、组织绩效、业绩评价、统计查询等功能模块组成。“制度管理”模块主要记录员工的制度遵守情况，包括日常劳动纪律和各项规章制度等。“员工绩效”模块主要记录员工的日常业务完成情况。“组织绩效”模块主要记录各个组织的业绩完成情况。“业绩评价”模块主要实现各组织和员工业绩自评基础上，通过多方位设置不同的维度对各组织和不同职位员工进行业绩评定。“统计查询”模块主要用于各部门的组织绩效得分、员工个人的绩效得分等的实时统计和查询，并可在一定区间内进行对比和分析。
“绩效考评管理信息系统” 除了能真实记录员工各项管理制度执行及工作业绩完成情况外，最突出的亮点则是“工作失误”和“绩效加分”两项记录功能。“工作失误”功能，即要求每位员工必须对各自在工作中出现的质量缺陷如实记录在系统中，若不自行记录由其它环节反馈的，将进行双倍扣分处理。“绩效加分”功能，则可让职工将管理、技术、业务等方面的工作改进和工作创新在系统内予以提交，经综合评定后，视实施效果给予不同程度的加分奖励。此功能对全员开放，不论职位高低，不论意见大小，都可提出自己的意见和建议，从而使优秀的员工脱颖而出。
系统通过近期的运行已初见成效，各功能模块均发挥出了明显的效果，各项工作做到了“事事有依据，处处留痕迹”，实现了对全所员工的自觉约束和激励作用。同时，系统投入使用至今，员工已提各项工作改进和工作创新29条，涉及到查表、收费、质量检验等方方面面，目前已实施6条，待实施8条。此项功能为员工提供了一个展示才华的平台，同时也对提升及改进工作及服务质量有积极的促进作用。