2009年，公司在调度、管网、计量、营销、用户管理等多个方面同时部署和开展产销差率的控制工作，通过一年的积极探索和不断努力，取得了卓越成绩。公司通过对水量异常用户及重点用户安装远传水表，进行有效的计量监控，加强了计量管理；同时积极与水务局执法支队、水上治安大队建立长效联系机制，建立分级响应制度，开展打击偷盗水的整治行动，加强了表务管理。在调度管理方面，采取了平稳调度策略，对管网压力合理控制，并通过管网模型模拟，采取局部减压的方式对片区压力实施控制。在管网运行管理方面有步骤、有计划地组织对高危管道实施改造，同时积极探测、及时处理管网漏水点，将暗漏维修由原来的周期管理改为“即报即修”模式，做到了所有暗漏及时维修，使暗漏漏失量减少；合理制定消防排水周期；加强施工工地管理，降低人为损坏管道发生率；并不定期组织管网季度例会、管网安全运行专题研讨会、管网爆管媒体报道分析会等，及时总结管网运行管理中的经验和不足，不断完善和提高。在全公司职工的共同努力下，多管齐下，使我公司2009年产销差率得到了有效控制，居于国内同行业领先水平。