7月23日上午，总公司在七楼会议室召开了第十二届三次职代会。本次大会应到代表162人，实到代表152人。大会就总公司2003年度工作总结和2004年工作安排要点作了报告，针对职工代表提出的问题和建议进行了解答，对2004年度上半年业务招待费开支情况作了说明，并对总公司签订第三轮集体合同的情况进行了通报，对总公司企务公开的程序、内容、方式进行了简要说明
7月16日，总公司在七楼会议室举行了供水服务热线开通五周年和“用户在我心中”竞赛活动总结表彰会暨优质服务特约监督员续聘仪式。市总工会、市政协、市政公用局、优质服务特约监督员、用户代表、新闻单位、总公司的领导以及总公司窗口处室、窗口单位的代表共150余人参加了会议。
7月7日，总公司科协举办了“2004年度水质研讨会”。总公司相关领导和来自科协分会、学组的有关人员60多人参加了会议。本次水质研讨会共收到论文30篇，经过严格筛选、认真评审，评出优秀论文一等奖1篇、二等奖3篇、三等奖6篇。
为配合“安全生产月”活动的深入开展，总公司在全公司范围内开展了安全知识答题竞赛活动。通过活动的深入开展，有效的提高了职工的安全意识和自我保护能力。7月5日，评审组对本次活动进行了评审，各参赛单位平均成绩最高为99.24分，最低为84.66分，综合考场情况和考试结果，本次活动达到了预期目的，取得了良好的效果。
为庆祝建党83周年，6月25日，总公司举办了“纪念党的生日，重温党内法规”知识竞赛。通过必答题，抢答题，随机抽选答题、风险题共四轮竞赛，水二厂党支部和城北管网所党支部联合代表队获得一等奖；郫县公司党支部和净水剂公司党支部联合代表队、营业所党支部代表队获得二等奖；机关一、二、三党支部联队、水五厂党支部和水六厂党支部联队、城西所党支部代表队获得三等奖。
质量是企业的生命，服务是信誉的源泉，为了增强窗口单位人员的服务意识，6月30日，总公司组织各窗口单位的科（室、队）长及各窗口部门的服务质量管理人员进行了一次优质服务与企业形象的培训。培训紧紧围绕如何加强优质服务、提升企业形象这一中心，对服务的概念、供水行业的特殊性、以及如何与顾客的沟通、如何做好供水行业的优质服务等内容进行了系统的讲解，为使窗口单位人
在总公司开展“安全生产月”活动中，各单位也积极开展了以“以人为本，安全第一”为主题的安全生产月活动。各单位通过会议、黑板报、网络、挂图、培训、知识竞赛以及各种实战演练等多种形式，对《安全生产法》进行了宣传，使职工的安全生产意识和安全防范能力在活动中得到了进一步的提高。
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