1月中旬，按照市政公用局要求，为积极响应成都市精神文明办公室“关于在文明单位中开展扶贫济困送温暖献爱心活动”的号召，总公司下发了《关于落实市政公用局〈关于转发成文明办[2004]1号文的通知〉精神的通知》文件，要求所属各单位进行广泛宣传和动员，组织广大职工积极参与此次捐助活动。
此次捐助活动不仅总公司领导、党员、团员带头捐赠，职工群众也踊跃捐款、捐物。从发出通知，截止1月20日，共收到捐赠现金12900.5元，捐赠衣、物1304件。同时，捐赠的物品和现金由各单位分别送到所属的白果林街道办事处、营门口社区、三道堰镇政府、郫县古城镇政府、红花社区居委会、万年场社区、十二桥社区居委会、草堂社区、双水社区、双水碾东社区居委会等。
在此项活动涌现了许多感人事迹。营业所查表员方登科是一位工龄近30年的老职工了，平时在生活中勤俭节约，在听说此次献爱心活动后，他捐出了家里的新棉被，希望能够帮助困难群众过一个温暖的春节。工程处积极与所属社区联系，定点帮助一户特困家庭。该家庭共有四人，父亲60岁耳聋无业无收入；母亲51岁清洁工，月收入300元；儿子23岁智障，瘫痪在床，生活不能自理；女儿19岁，正在大学读书。全家四口，月收入531元（享受最低生活保障金231），除了生活，还要为生病的儿子治病，为女儿交学费。该处职工了解到这个困难家庭的情况后，积极为他们捐款，共捐助现金1080元，另外，还为他们送去米40斤、油10斤、腊肉香肠共10斤。不仅如此，该处职工还表示将尽可能地长期对这个家庭进行扶助。